Salg og levering

Hos Protex gjør vi det enkelt å handle på nett. Du betaler trygt med kort, Vipps eller Klarna, og får varene levert med PostNord til fast fraktpris. Velg den leveringsmåten som passer deg best.

Betaling

Hos oss kan du velge mellom flere trygge betalingsalternativer gjennom Klarna.

Kortbetaling – Betal enkelt og sikkert med Visa eller Mastercard.

Faktura fra Klarna – Få varen først og betal innen 30 dager. Ved spørsmål om faktura, ta kontakt med Klarna kundeservice på info@klarna.com eller telefon 21 01 89 91.

Vipps – Betal raskt med mobilen via Vipps i kassen.

Fraktpriser

• Vi har nå en fast fraktpris på 93,- som gjelder på alle forsendelser i fastlandsnorge.
• Vi sender også pakker til utlandet. Priseksempel i Norden: 400,- for pakke under 2kg.
• For andre steder: legg inn adresse så får du opp fraktprisen før du bekrefter bestilling.

OBS: Det kan komme moms i tillegg på utenlandsforsendelser.

Forsendelse

Vi sender varene med PostNord samme dag hvis bestillingen kommer inn før kl. 12 på en vanlig arbeidsdag. Avvik kan forekomme i høysesongen. Vi sender dessverre ikke pakker i oppkrav.

Du kan spore din pakke på PostNord.no eller inne på ordren din hvis du logger deg inn på Min konto.

Når varen er sendt fra oss vil det sendes en ordrebekreftelse med sporing til den e-postadressen du har oppgitt.

Levering

I kassen kan du velge mellom 3 ulike leveringsmuligheter:

1. PostNord MyPack home small

Dette kan bare velges for pakker under 2 kg og den må passe i postkassen. Dersom pakken ikke får plass i postkassen tillegges tjenesten pose på dør eller henting på utleveringssted.

2. PostNord MyPack collect

Pakkene sendes til valgt utleveringssted og kan følges hele veien. Mottaker får en hentemelding med kode når pakken er ankommet og klar for utlevering. Lange åpningstider gir kunden valgfrihet mht. henting, mot fremvist legitimasjon og signatur ved levering.

OBS: Det er syv dagers hentefrist! Mottaker kan selv utvide fristen enkelt i myPostNord-appen eller på my.postnord.no.

3. PostNord MyPack hjemlevering

Denne pakken leveres standard til mottakerens fortauskant. Mottakeren varsles via sms eller e-post dagen før med informasjon om leveringen + mottar en lenke til en side der leveringsalternativ og tid kan velges.